Reclamatie van het aankopen van vissen:
Reclamatie is 24 uur na aankoop van de vis. Hier geldt de regel een vervanging van vis voor vis. Er is geen garantie op de kleurvastigheid van de vis. Een zwemblaasprobleem moet u binnen 24 uur melden. Mocht de vis na een week nog steeds een zwemblaasprobleem hebben, geldt ook een vervanging van vis voor een nieuwe vis.